A Accenture (NYSE: ACN) anunciou hoje que a Accenture Ventures investiu na Aaru, criadora do principal mecanismo de previsão com tecnologia de IA que simula o comportamento e as preferências do consumidor, impulsionando experiências mais fortes para o cliente, novas oportunidades de crescimento e velocidade de comercialização. Como parte dessa colaboração, a Accenture Song pretende integrar o Lumen — o modelo principal da Aaru para o setor privado — em seus produtos e serviços de IA em desenvolvimento de novos produtos, marketing, estratégia de cliente e atendimento ao cliente.

A abordagem exclusiva da Aaru para previsão usa sistemas de IA multiagente para criar simulações de comportamento humano com maior precisão com base em fontes de dados públicas e proprietárias. Em vez de depender de abordagens que não escalam bem e frequentemente enfrentam viés, como pesquisas demoradas, grupos de foco e experimentos de pesquisa, a plataforma da Aaru simula qualquer público-alvo de clientes para fornecer previsões de comportamento em questão de minutos.

O investimento da Accenture ajudará a Aaru a acelerar seu crescimento e expandir suas capacidades para atender à crescente demanda por dados e análises orientadas por IA. Além disso, Baiju Shah, diretor de estratégia da Accenture Song, se tornará um consultor estratégico da Aaru à medida que o negócio continua a crescer.

“Com 85% dos CMOs dizendo que é mais difícil do que nunca permanecer relevante, a lacuna cada vez maior entre o que as empresas oferecem e o que os clientes esperam criou uma urgência para inovar”, disse Shah. “Antecipar clientes e descobrir novas oportunidades de crescimento usando agentes com tecnologia de IA agora é uma vantagem estratégica para empresas e marcas. Usando a Aaru, nossos criativos e estrategistas poderão simular com mais precisão públicos inteiros em questão de minutos, desbloqueando insights do cliente onde não podíamos antes. Este é um período de mudanças incrivelmente emocionantes, onde plataformas como a Aaru reinventarão como projetamos e entregamos produtos, serviços e campanhas de marketing.”

“Os métodos atuais de compreensão dos clientes são frequentemente limitados por questões como viés de amostragem, acesso a dados, viés de autorrelato e problemas de escalabilidade — sem mencionar o tempo gasto para reunir e analisar esses dados”, disse Cameron Fink, CEO da Aaru. “A simulação é uma ferramenta incrivelmente poderosa e será o diferencial entre as empresas que lideram o mercado e aquelas que ficam para trás na era da IA. A parceria com a Accenture acelerará a implantação de nossa tecnologia de previsão e desbloqueará todo o potencial da Aaru em uma ampla gama de setores.”

Aaru é a mais nova empresa a se juntar ao Project Spotlight da Accenture Ventures, um programa de engajamento e investimento focado em trabalhar com empresas que criam ou aplicam tecnologias empresariais disruptivas. Este anúncio destaca o investimento contínuo da Accenture em dados e recursos de IA para ajudar os clientes a expandir seus negócios e manter a relevância com os clientes, com investimentos anteriores na Cresta, uma empresa que desenvolveu uma plataforma alimentada por IA projetada para contact centers, Martian, uma empresa de tecnologia que construiu um roteador de modelo de linguagem grande (LLM) e Writer, uma plataforma alimentada por IA generativa que ajuda as empresas a criar e moldar conteúdo.

A Accenture é uma empresa líder global em serviços profissionais que ajuda as principais empresas, governos e outras organizações do mundo a construir seu núcleo digital, otimizar suas operações, acelerar o crescimento da receita e aprimorar os serviços aos cidadãos, criando valor tangível em velocidade e escala. Somos uma empresa liderada por talentos e inovação com aproximadamente 799.000 pessoas atendendo clientes em mais de 120 países. A tecnologia está no centro da mudança hoje, e somos um dos líderes mundiais em ajudar a impulsionar essa mudança, com fortes relacionamentos de ecossistema. Combinamos nossa força em tecnologia e liderança em nuvem, dados e IA com experiência incomparável no setor, expertise funcional e capacidade de entrega global. Nossa ampla gama de serviços, soluções e ativos em Estratégia e Consultoria, Tecnologia, Operações, Indústria X e Música, juntamente com nossa cultura de sucesso compartilhado e comprometimento em criar valor 360°, nos permitem ajudar nossos clientes a reinventar e construir relacionamentos confiáveis ​​e duradouros. Medimos nosso sucesso pelo valor 360° que criamos para nossos clientes, uns aos outros, nossos acionistas, parceiros e comunidades. Visite-nos em accenture.com.

A Accenture Song acelera o crescimento e o valor para nossos clientes por meio da relevância sustentada do cliente. Nossos recursos abrangem a ideação à execução: crescimento, design de produto e experiência; plataformas de tecnologia e experiência; estratégia criativa, de mídia e marketing; e campanha, conteúdo de transformação comercial e orquestração de canais. Com fortes relacionamentos com clientes e profunda experiência no setor, ajudamos nossos clientes a operar na velocidade da vida por meio do potencial ilimitado de imaginação, tecnologia e inteligência.

Sobre a Aaru

A Aaru opera na vanguarda da inteligência preditiva, usando modelos de linguagem para simular e impactar o comportamento humano em escala. Ao gerar e implementar instâncias orquestradas de inteligência artificial que espelham humanos, chamadas agentes, a Aaru modela populações inteiras com precisão sem precedentes. Você pode fazer qualquer pergunta aos agentes, prevendo os eventos do mundo em minutos. Nossos parceiros trabalham conosco por muitos motivos: eles alavancam a Aaru para refinar a estratégia em um clima geopolítico incerto, reduzir os cronogramas de inovação de novos produtos de meses para minutos e implementar campanhas de marketing que vencem em uma era em que os consumidores nunca foram tão difíceis de entender. Fornecemos às organizações uma previsão inestimável, capacitando-as a antecipar resultados e tomar proativamente as decisões certas na hora certa, sempre. Bem-vindo à nova era de domínio da decisão – visite-nos em aaru.com… leia mais em Accenture 04/03/2025