A B&T Câmbio, corretora de câmbio do país em volume transacionado, acaba de lançar o IZZI, seu novo aplicativo de remessas internacionais. Totalmente pensado em simplificar a experiência de clientes que moram no Brasil, mas são atendidos por serviços estrangeiros, o IZZI é a versão final de um modelo beta, batizado de Easyway Remessas, lançado em 2020 pela B&T. O grupo de câmbio brasileiro já investiu R$ 2 milhões até aqui no projeto e entra de vez na disputa de um mercado dominado por grandes bancos e players globais de tecnologia, avaliado em R$ 28,2 bilhões, segundo dados de 2021 do Banco Central.

“Um dos nossos motores é o que já foi feito no mercado de investimentos, por exemplo, liderado pela Avenue. Com o mote ‘Feito por brasileiros, para brasileiros’, queremos que nosso público tenha a melhor experiência dentro de um aplicativo 100% em português, com tarifas competitivas, segurança, atendimento exclusivo realizado por pessoas reais e toda a solidez do Grupo B&T, há 29 anos no mercado de câmbio”, afirma Vivian Portella, diretora de Negócios Internacionais do Grupo B&T.

A executiva não descarta uma futura captação com investidores externos até o final de 2023. O projeto faz parte de uma virada de chave que começa a se intensificar na empresa. “O mercado de remessas, assim como o de câmbio, está passando agora pela mesma dinâmica que os bancos digitais imprimiram com o surgimento de Nubank, Banco Original, Inter e companhia. Por isso estamos nos conectando cada vez mais ao ecossistema de tecnologia, buscando escalabilidade dos nossos serviços oferecidos globalmente”, revela Vivian.

Cerca de 20 profissionais multidisciplinares estão envolvidos no desenvolvimento do aplicativo.

Experiência do cliente

Toda a proposta do IZZI é centrada em uma jornada simples e próxima, a começar pelo próprio nome do aplicativo – uma referência à palavra inglesa “easy”. Essas características se refletem no tom de voz da marca, que usa gírias como “Sem caô” e “Tá na mão”, nas interfaces coloridas de verde, amarelo, branco e azul, e na rapidez do serviço, pensado para um público entre os 25 e 45 anos.

O usuário terá disponíveis duas opções de transações: transferências de conta para conta ou de envio para saque em espécie, para qualquer lugar do mundo. . Nos primeiros meses, as tarifas de câmbio serão zeradas.

“Mergulhamos no mercado com uma das tarifas mais competitivas entre bancos e plataformas digitais. Nossas comunicações estão focadas em conquistar as comunidades brasileiras endereçando soluções para envio de remessas a imigrantes, intercambistas, expatriados, investidores, nômades digitais, turistas, entre outros públicos”, comenta Sabrina Loiola, diretora de Marketing do Grupo B&T. Nos próximos 3 anos o departamento investirá cerca de R$ 15 milhões em mídias on e offline, como redes sociais, produção de conteúdo, marketing de performance, parceria com influenciadores, espaços publicitários em aeroportos e televisões internacionais.

Neste primeiro momento, os clientes do IZZI podem movimentar valores em dólar e euro. Os valores limites são de US$ 3 mil para envio em espécie para o exterior e de US$ 10 mil na modalidade conta para conta. Os usuários poderão utilizar cartão de crédito, TED ou PIX para as transações.. leia mais em Tiinside 20/12/2022