A ServiceNow continua comprometida com uma estratégia de fusão e aquisição “muito disciplinada”, mesmo enquanto busca seu maior acordo até agora, de acordo com a CFO Gina Mastantuono.

A empresa de software empresarial disse na semana passada que planeja adquirir a startup de inteligência artificial Moveworks por US$ 2,85 bilhões.

“Sempre fizemos essas aquisições de talentos e capacidades tecnológicas”, disse Mastantuono em uma entrevista. “Isso é um pouco maior em preço, dadas as capacidades de IA que a empresa tem.”

A ServiceNow diz que a aquisição proposta, que deve ser concluída no segundo semestre do ano, reforçará suas ofertas de IA e automação de agentes.

A plataforma Moveworks, sediada em Mountain View, Califórnia, utiliza tecnologia de IA agentic para ajudar os funcionários a encontrar informações e automatizar tarefas em várias funções de negócios, incluindo recursos humanos e finanças. Os clientes da empresa incluem Hearst, Instacart, Palo Alto Networks, Siemens, Toyota e Unilever.

Os líderes da ServiceNow “não estariam fazendo nosso trabalho se não estivéssemos buscando fusões e aquisições maiores e transformacionais“, disse Mastantuono. No entanto, ela acrescentou que os investidores podem “esperar 100% que continuaremos com uma abordagem muito disciplinada para fusões e aquisições como sempre fizemos”.

A aquisição planejada ocorre em um momento em que os gastos pesados ​​dos gigantes da tecnologia em IA estão sob crescente escrutínio de Wall Street. Também ocorre em um momento em que os executivos de tecnologia estão navegando em um ambiente de negócios cada vez mais complexo sob o presidente Donald Trump.

As fusões e aquisições de tecnologia se recuperaram em 2024 e devem crescer ainda mais este ano, apesar de uma onda recente de incerteza de mercado ligada à mudança de políticas federais em questões como tarifas, disse Lawrence Chu, copresidente do grupo global de fusões e aquisições do escritório de advocacia Goodwin Procter, em uma postagem de blog no mês passado.

Embora as negociações globais de fusões e aquisições tenham começado 2025 em bases mais fracas do que o esperado, isso provavelmente será apenas um revés temporário, à medida que as empresas e os formuladores de políticas se ajustam ao cenário em evolução, previu Chu.

“Em outras palavras, os espíritos animais podem ter entrado em hibernação temporária, mas eles eventualmente emergirão e impulsionarão as negociações de tecnologia em 2025”, disse … leia mais em CFO Dive 18/03/2025