A Charles Taylor, companhia fornecedora de serviços de seguros, soluções de reclamações e plataformas tecnológicas para o mercado global de seguros, anunciou uma parceria como sócio investidor da Fraud Keeper (FK), Insurtech especializada na detecção automatizada de fraude, após adquirir uma parte maioritária das suas ações.

Fraud Keeper é uma inovadora plataforma digital SaaS (Software as a Service) que, a partir da automatização e implementação de inteligência artificial (IA), ajuda às seguradoras a detectar, prevenir e gerir as transações fraudulentas em tempo real. A companhia, com sede na Argentina, e uma relevante presença no território espanhol, tem mais de 20 anos de experiência na luta contra a fraude; salientando-se pela sua importante base de clientes e reputação pelo seu excelente serviço na América Latina. Através da aliança com a Charles Taylor, Insurtech argentina poderá levar as suas soluções tecnológicas para novos mercados em nível global.

“Esse é um passo importante do nosso plano por investir em inovação que ajude a aumentar a competitividade dos nossos clientes no dinâmico mercado de hoje. A tecnologia oferecida pela Fraud Keeper, em combinação com o nosso robusto portfólio de serviços líder na indústria, marcará um ponto de inflexão para as seguradoras na luta contra a fraude. Estamos convencidos que a IA terá um papel fundamental no futuro do setor segurador”, afirma Lautaro Mon, Chief Product Officer da Charles Taylor.

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Charles Taylor adquire participação em companhia

As reclamações fraudulentas geram perdas equivalentes a milhares de dólares para a indústria seguradora em nível global, e à medida que as seguradoras automatizam cada vez mais o ciclo de vida das reclamações, aumenta o risco de perder dinheiro por alguma atividade ilícita.

Como resposta a essa problemática, o software desenhado pela FK classifica, valida e acelera de maneira automática a gestão das reclamações genuínas através de um sistema automatizado de pagamentos que reduz o tempo de resposta. Através de machine learning, o sistema melhora constantemente os seus mecanismos para a detecção da fraude e, por sua vez, para ter a capacidade de se conectar a fontes de informação externa que lhe ajudem a recolher insights adicionais.

O inovador sistema também é capaz de implementar uma seleção inteligente de risco e predizer a rotação de novos clientes, enquanto brinda informação às seguradoras para aumentar as suas vendas e realizar venda cruzada de produtos relevantes à sua base de clientes já existente…leia mais em Tiinside 07/02/2022