Das muitas questões trabalhistas que surgiram durante a pandemia de Covid-19, um dos principais focos foi nos profissionais de saúde e, especificamente, no desafio de fornecer profissionais para ambientes médicos em um momento crítico, durante uma crise de saúde pública. Hoje, uma plataforma de gestão de pessoal de saúde chamada Lantum está anunciando US$ 15 milhões em financiamento, ressaltando tanto como ela se destacou nos últimos dois anos, quanto os negócios que tem em seu pipeline daqui para frente.

A Finch Capital liderou a rodada, com a participação de Piton Capital, Samos e o apoiador estratégico Cedars-Sinai Hospital.

A Lantum está sediada em Londres e trabalha extensivamente com o Serviço Nacional de Saúde do Reino Unido: 20 dos 40 sistemas de cuidados integrados do NHS, cobrindo milhares de prestadores de serviços de saúde, já se inscreveram para gerenciar o pessoal por meio da plataforma da Lantum, com grande parte desse negócio assinado desde a pandemia. Nos últimos 12 meses, a startup disse que o volume de reservas mais que dobrou, integrando 14.000 médicos adicionais.

O ponto ideal da Lantum é tornar mais fácil para as organizações de saúde quebrar os silos e facilitar a movimentação da equipe como e quando for mais necessário em operações adjacentes umas às outras.

“O NHS reconheceu que a maneira de vencer sua crise de força de trabalho era compartilhando a força de trabalho de cada organização entre si”, disse a CEO e fundadora da Lantum, Melissa Morris (foto, à direita) em entrevista.

Ela disse que tomou conhecimento do problema quando estava fazendo um trabalho de consultoria para o NHS para tentar resolver esse problema. “Vi o quão caótico era o gerenciamento da força de trabalho”, ela lembrou, descobrindo que 70% do orçamento de todo o sistema estava indo para custos com pessoal e força de trabalho. “Por que você não se concentraria nisso?”

A plataforma da Lantum permite que centros de atendimento – sejam clínicas de vacinação ou especializadas, departamentos hospitalares, consultórios de GP (consultórios de médicos de família locais), centros de telessaúde ou qualquer outra coisa – listem a ajuda de que precisam e quando. Em seguida, permite que trabalhadores qualificados contratados, permanentes e temporários, remunerados e não remunerados do NHS, que estejam abertos a fazer esses turnos, os encontrem com base em habilidades, local e horário, e se inscrevam neles e, eventualmente, sejam pagos por seu trabalho.

Ao fazer isso, a Lantum também cria efetivamente um banco de dados abrangente de indivíduos ativos e menos ativos, e o que eles são capazes de fazer em termos de suas habilidades e disponibilidade, para que uma organização possa ter uma visão melhor de quem está potencialmente disponível e onde eles estão. pode precisar trabalhar em pessoal e qualificação.

A abordagem parece bastante simples e, francamente, não é diferente de qualquer outra plataforma de pessoal na superfície. A diferença aqui, disse Morris, é que a Lantum foi construída especificamente para as especificidades da equipe em um sistema de saúde. Plataformas de uso mais geral não são capazes de integrar novas pessoas e verificar qualificações e, em seguida, executar um sistema que permite apenas que essas pessoas se conectem com trabalhos que são capazes de fazer, não com aqueles que não podem. E essas ferramentas de uso geral não atendem às necessidades dos centros de saúde – os empregadores – para ter uma interface que facilite a criação e a listagem de trabalhos direcionados a essas pessoas.

O Covid-19 colocou os profissionais de saúde da linha de frente no centro do palco de maneira crítica, porque eles eram coletivamente, em virtude de seus empregos, talvez o grupo mais exposto a pessoas com infecções. Portanto, ser capaz de pelo menos organizar melhor quem trabalhava quando e onde, e como tornar isso o mais eficiente possível, tornou-se especialmente importante.

Devo salientar que experimentei em primeira mão a utilidade de Lantum. Quando a campanha de vacinação do Reino Unido começou, eu era um dos mais de 540.000 pessoas no país que até agora ofereceram seu tempo para ajudar no esforço.

No início, as chamadas para voluntários com habilidades específicas eram caóticas e aleatórias. Eu era um “administrador” treinado para pesquisar, atualizar, localizar e sinalizar problemas nos registros de saúde dos indivíduos quando eles vinham para suas vacinas; outros foram treinados para dar vacinas; outros eram “mordomos” que ajudavam a conduzir as pessoas durante o processo.

Todos nós teríamos descoberto o voluntariado provavelmente através do boca a boca ou tomando nossas próprias vacinas. Enviamos um e-mail para uma pessoa e seríamos adicionados a uma lista de e-mails. Então, geralmente na noite anterior ou talvez um dia antes, recebíamos um e-mail com o pedido de ajuda.

As pessoas que administravam os voluntários geralmente eram enfermeiras e outros profissionais sobrecarregados de trabalho, que geralmente abdicavam do tempo livre para serem voluntários acima de seus dias normais de trabalho. Muitas vezes, nunca pareceu o trabalho dedicado de uma única pessoa ficar no topo de tudo.

Mesmo com o que eram dias regulares de vacina a cada semana, era difícil saber se você seria chamado, ou para eles saberem quem eles poderiam precisar ajudar, até o último minuto. Eu me perguntei muitas vezes por que as enfermeiras que recrutavam voluntários em minha rede local de quatro clínicas não usavam pelo menos uma planilha para tentar fazer com que as pessoas se inscrevessem com antecedência. Então, de repente, Lantum apareceu, e as coisas ficaram bastante mais fácil.

O investimento e o relacionamento Cedars-Sinai – que são importantes não apenas por causa do perfil desse hospital, mas porque é a primeira grande incursão da Lantum no mercado e no sistema de saúde dos EUA – está em construção há vários anos, disse Morris. … leia mais em Teg6 28/03/2022