A Motorola Solutions (NYSE: MSI) firmou um acordo definitivo para adquirir a Theatro Labs, Inc. (“Theatro”), fabricante de software de comunicação e fluxo de trabalho digital com tecnologia de IA e voz para trabalhadores da linha de frente, com sede em Richardson, Texas.

A plataforma de software como serviço da Theatro, projetada propositalmente para trabalhadores da linha de frente, fornece um conjunto de aplicativos de colaboração que fornecem informações em tempo real para ajudar a melhorar sua produtividade e segurança física. Usando linguagem coloquial por meio de um dispositivo vestível, os usuários podem pedir orientação ao assistente de voz de IA da Theatro para auxiliar os clientes, verificar estoque e preços e se comunicar com outros membros da equipe. A tecnologia pode ajudar a acelerar os processos de trabalho e o conhecimento do produto dos funcionários.

Além disso, com as ameaças à segurança dos funcionários da linha de frente e os incidentes de roubo continuando a aumentar, a Theatro permite que os funcionários alertem discretamente as equipes de gerência e segurança quando se sentirem inseguros diretamente por meio do dispositivo vestível, enquanto o assistente de voz de IA pode emitir orientação passo a passo sobre protocolos de segurança e incidentes para ajudar a gerenciar uma resposta. O software do Theatro também se integra com câmeras de segurança de vídeo para identificar possíveis roubos ou ameaças à segurança e alertar proativamente os funcionários no chão da loja.

“O Theatro foi projetado para priorizar a segurança e a eficiência operacional, que são essenciais para todos os trabalhadores da linha de frente”, disse Mahesh Saptharishi, vice-presidente executivo e diretor de tecnologia da Motorola Solutions. “Com o Theatro, continuamos investindo em tecnologias inovadoras que aplicam propositalmente a IA para proteger os funcionários, ao mesmo tempo em que automatizam como eles trabalham e melhoram seu serviço aos clientes.”

O Theatro atende varejistas americanos bem conhecidos em uma ampla gama de categorias de comerciantes. A Motorola Solutions e o Theatro esperam integrar fluxos de trabalho complementares em todo o portfólio de tecnologias da Motorola Solutions, incluindo câmeras corporais, vídeo fixo, botões de pânico e rádios, para fornecer novos serviços de valor agregado aos clientes existentes, ao mesmo tempo em que expandem as oportunidades de crescimento em setores como hospitalidade, saúde, manufatura e educação.

“Por mais de uma década, temos sido apaixonados por inovar para os trabalhadores da linha de frente”, disse Chris Todd, presidente e CEO da Theatro. “Estamos entusiasmados em nos juntar à Motorola Solutions para habilitar ainda mais recursos que ajudam os membros da equipe a permanecerem seguros enquanto entregam seu melhor trabalho todos os dias.”

A Motorola Solutions e a Theatro estarão expondo na NRF ’25 – Retail’s Big Show de 12 a 14 de janeiro na cidade de Nova York. A Motorola Solutions estará localizada no estande nº 706 e a Theatro no estande nº 807… leia mais em Yahoo! 10/01/2025