O silêncio vale ouro em negociações, indica estudo do MIT
Na sabedoria convencional, “quem cala, consente” e, no mundo executivo, muitos negociadores se sentem pressionados a responder rapidamente a um questionamento com o medo de parecerem fracos ou inaptos.
Mas uma nova pesquisa do MIT sugere que, na verdade, o silêncio pode ser uma ferramenta poderosa durante uma negociação.
Realizar pausas silenciosas pode ser uma ferramenta poderosa para os dois lados que estão negociando.
