Espera-se que o crescimento corporativo em 2023 pareça significativamente diferente, já que 63% das organizações estão se preparando para fusões e aquisições este ano, de acordo com um relatório da Deloitte – e essa tendência é provável. para continuar no futuro.

O objetivo dos negócios de M&A deve ser aumentar o valor para os clientes como parte central da estratégia de uma empresa. Empresas que usam fusões e aquisições para aprimorar suas Os recursos podem se posicionar como centros de crescimento de clientes, o que pode levar a relacionamentos mais longos e sustentáveis, além de aumentar a receita para o negócio. A chave para executar com êxito fusões é ter um plano abrangente de comunicação, marketing e integração que considere as tendências atuais do mercado, as necessidades ideais do cliente e o ajuste organizacional dentro do negócio existente.

Não tente ferver o oceano. Ao executar uma fusão, é importante dar pequenos passos, tomar decisões intencionais e se concentrar no progresso sobre a perfeição. Apressando-se em cenários pode levar a erros, como esmagar a cultura da organização e causar confusão dentro de equipes e linhas de negócios.

Portanto, é vital implementar uma estratégia que se encaixe bem com a cultura existente e permite abordagens diárias de teste e otimização que facilitam mudanças rápidas em comparação com sessões de planejamento somente para executivos. A comunicação aberta é essencial para o sucesso e a falta de comunicação ou muito tempo passando entre os pontos de contato pode criar confusão e tensão geral dentro das equipes e empresas.

Reúna as equipes certas. O compartilhamento de conhecimento é a faceta central dessa abordagem, por isso é um ótimo primeiro passo designar um líder para servir como um especialista no assunto (PMEs) com poderes para executar as estratégias da liderança enquanto otimiza processos diários para equipes recém-integradas.

Os executivos de marketing devem estar envolvidos tanto quanto os departamentos financeiros ou de operações. Além disso, o marketing deve ser considerado um ponto crítico. componente dos negócios de M&A, uma vez que envolve as relações entre as duas organizações e garante que elas sejam mantidas e melhoradas a longo prazo.

Metade dos líderes são supostamente investir mais de 40% de seu orçamento em metas de longo prazo para atingir esse objetivo. Os profissionais de marketing devem estar equipados com insights de dados sobre as tendências do setor e as necessidades dos clientes para garantir que os dados permaneçam centrais ao desenvolvimento da estratégia, à marca e ao valor proporcionado pela experiência do cliente.

Use o feedback para impulsionar o crescimento. Ter indivíduos especificamente focados no crescimento por departamento e avaliar as necessidades dos clientes ajudará a trazer sua estratégia de integração de fusões e aquisições para o mercado. Enfatizar os clientes e seu trabalho é uma ótima maneira de garantir que uma estratégia de integração esteja impulsionando o sucesso para os negócios deles e, finalmente, para o seu também. Além disso, configure um ciclo de feedback de terceiros para coletar constantemente o feedback do cliente e aprimorar a comunicação e o gerenciamento de mudanças de qualquer fusão. Este capacita você a liderar a estratégia com o feedback do cliente na vanguarda, facilitando melhores relacionamentos e confiança

Acordos de M&A bem-sucedidos exigem que as empresas se concentrem em aumentar o valor para clientes como parte central de sua estratégia. A comunicação aberta é essencial para o sucesso, e reunir as equipes e líderes certos com experiência no setor é crucial para o crescimento dos negócios e sucesso em 2023..por Christie Johansen-Pinney… saiba mais em Media Post 22/04/2023