O que acontece quando se juntam duas culturas corporativas diferentes? A adaptação dos colaboradores é um processo que faz toda a diferença para o sucesso de uma fusão ou aquisição. Um artigo da consultoria McKinsey mostrou que cerca de 95% dos executivos descrevem o ajuste cultural como fundamental para o sucesso da integração. Ao mesmo tempo 25% citam a falta de coesão e de alinhamento cultural como a principal razão pela qual os esforços de integração falham.

Na Arezzo&Co, que realizou uma série de compras nos últimos anos, entre elas a da marca de roupas carioca Reserva, além das gaúchas HG e Sunset, que atuam na cadeia de fornecimento de calçados e bolsas, o match cultural é condição para fechar negócio. “Na nossa avaliação, o processo [de alinhamento de cultura] é sempre muito importante“, afirma Rafael Sachete, CFO da Arezzo&Co e responsável pelos processos de M&A do grupo. “Começamos entendendo a dinâmica da cultura, das pessoas, antes mesmo de fazer o deal. Na due diligence, na conversa com o outro lado, investimos muito tempo avaliando como funciona a empresa, os traços e sua cultura, porque se os valores forem muito diferentes a adaptação depois se torna bem mais difícil.”

Paul Ferreira, porfessor e vice-diretor do Núcleo de Estudos em Organizações e Pessoas da Fundação Getúliuo Vargas (FGV), concorda com o executivo. “Idealmente, inicie a integração antes que o negócio seja anunciado”, afirma. “Certifique-se de que sua due diligence não seja apenas financeira, legal ou estratégica. Procure entender como as pessoas da empresa adquirida trabalham e pensam, principalmente neste mundo pós-pandemia, onde a flexibilidade de trabalho pode ser implementada de forma diferente.” Para o especialista, a partir do momento que o negócio é comunicado aos funcionários, é importante responder com agilidade às dúvidas que certamente surgirão. É preciso ter respostas rápidas para perguntas essenciais como… leia mais em Exame 04/10/2022