A SolarWinds (NYSE:SWI), fornecedora líder de software de gerenciamento de TI e observabilidade simples, poderoso e seguro, anunciou hoje que assinou um acordo para adquirir a Squadcast, uma empresa de soluções de resposta a incidentes adorada pelos clientes, sediada em São Francisco. A Squadcast, uma alternativa avançada ao PagerDuty e ao OpsGenie, une alertas de plantão e resposta a incidentes junto com fluxos de trabalho de Engenharia de Confiabilidade do Site (SRE) sob um único capô para automatizar tarefas humanas de forma eficiente.

Os usuários do Squadcast relatam benefícios como uma redução de 68% no tempo médio de correção (MTTR) e economia de 1.000 horas de trabalho e US$ 500 mil em custos. Escolhidos por clientes como Redis, Charter e Mailbird, seus produtos são guiados por uma centralidade no cliente que se alinha bem com a missão e o compromisso da SolarWinds com a comunidade profissional de tecnologia.

“Com as batalhas do setor para gerenciar e controlar operacionalmente ecossistemas híbridos e o fluxo massivo de alertas, os profissionais de TI precisam de uma solução mais poderosa para cortar o ruído”, disse Cullen Childress, Diretor de Produtos da SolarWinds. “A adição de resposta inteligente a incidentes do Squadcast à Plataforma SolarWinds acelera ainda mais o MTTR, permitindo que os profissionais não apenas acelerem o tempo de detecção de incidentes, mas também remediem esses incidentes de maneira acelerada, maximizando sua resiliência operacional.”

“A Squadcast está animada em unir forças com a SolarWinds para ajudar os clientes a tornar seus mundos mais confiáveis”, disse Amiya Adwitiya, fundadora e CEO da Squadcast. “Ao otimizar a resposta a incidentes com IA, os clientes reduzem o ruído, aumentam a eficiência e resolvem incidentes mais rapidamente, para que possam se concentrar no que realmente importa.”

A SolarWinds capacita os clientes a navegar em ambientes complexos de TI híbridos e multi-nuvem, acelerando as iniciativas de modernização e migração para a nuvem. Em 2024, a empresa lançou novos recursos para o SolarWinds® Observability Self-Hosted e o SolarWinds Observability SaaS, juntamente com aprimoramentos em suas soluções de gerenciamento de serviços e monitoramento de banco de dados. A SolarWinds também introduziu novos recursos com tecnologia de IA em suas plataformas de observabilidade ITSM, banco de dados e SaaS.

Em 2 de abril, os líderes de produtos da SolarWinds compartilharão as últimas novidades em resposta a incidentes e resiliência operacional, incluindo uma mesa redonda com Torsten Volk, analista principal de modernização de aplicativos do Enterprise Strategy Group. Inscreva-se no evento virtual gratuito SolarWinds Day: The Era of Operational Resilience para saber mais sobre essas últimas inovações em monitoramento, observabilidade e gerenciamento de serviços da SolarWinds: https://www.solarwinds.com/solarwinds-day.

“No cenário fragmentado de hoje, a maioria dos ambientes de TI não tem apenas uma visão unificada e completa da integridade e do desempenho de um sistema, mas também a capacidade de remediar problemas de forma eficiente e fornecer insights comerciais significativos”, disse Torsten Volk, analista principal do Enterprise Strategy Group. “Apesar dos investimentos em ferramentas e plataformas de monitoramento, as organizações estão lutando para manter a resiliência operacional. Essa proliferação de ferramentas criou uma lacuna crítica de visibilidade, com 52% das organizações ainda sem observabilidade de pilha completa. Enfrentar esse desafio crítico é essencial para que as organizações diagnostiquem e remediem problemas proativamente antes que eles afetem os negócios.”.. leia mais em businesswire 03/03/2025