A Agidesk, plataforma porto-alegrense para help desk e service desk, recebeu um aporte de R$ 4,5 milhões em rodada liderada pela BR Angels, rede de investidores-anjos paulistana, com participação da Bossa Invest.

Fundada em 2019 pelos empreendedores Veridiana Cavalheiro e Bruno Ukoski, a Agidesk é uma plataforma de gestão e automatização de processos de atendimento oriunda de Porto Alegre.

Suas soluções incluem um portal do cliente, catálogo de serviços, atendimento, gestão rápida e visual, quadros e projetos, listas Kanban, pesquisas de satisfação e dashboards e indicadores.

A plataforma atende empresas como Grendene, TKE, Todeschini, Sicredi, Unimed, Cooperativa Santa Clara, Sport Club Internacional, Grupo Car House e Decathlon.

Com o aporte, a startup planeja impulsionar seu crescimento nas áreas de vendas, marketing e tecnologia. O objetivo é identificar e explorar canais de aquisição visando uma expansão nacional.

“A meta é fortalecer a presença da marca no mercado nacional e estabelecer parcerias estratégicas que ampliem o alcance e a eficiência operacional. Com essas ações, almejamos não só consolidar a posição da Agidesk no Brasil, mas também preparar o terreno para futuras expansões internacionais”, explica Cavalheiro, CEO da Agidesk… saiba mais em Baguete 24/01/2024