O mercado de sistemas de gerenciamento de conteúdo empresarial (CMS) está crescendo rapidamente à medida que aumenta a necessidade de organizar e gerenciar documentos, imagens e outras formas de conteúdo digital. De acordo com a Allied Market Research, todo o setor de CMS combinado pode valer US$ 53,2 bilhões até 2030, contra US$ 21,5 bilhões em 2020.

Embora o conceito de CMS exista há décadas, uma inovação relativamente nova – chamada sem cabeça CMS — está começando a atrair tanto a participação de mercado quanto o interesse dos investidores. Os sistemas CMS headless atuam principalmente como repositórios de conteúdo, gerenciando a infraestrutura de back-end e oferecendo muita personalização no front-end. Eles são semelhantes a widgets ou plug-ins em um site; um CMS headless geralmente é combinado com uma camada de apresentação separada que lida com os elementos de design e estrutura, modelos e similares.

O Contentstack é um dos vários fornecedores que oferecem um CMS headless voltado para clientes corporativos. A empresa anunciou hoje que levantou US$ 80 milhões em uma rodada da Série C co-liderada pela Georgian e pela Insight Partners, que também contou com a participação da Illuminate Ventures. Tendo arrecadado US$ 169 milhões até o momento, a Contentstack planeja colocar o financiamento na aquisição de clientes, expansão geográfica, novas parcerias e desenvolvimento de produtos, disse a CEO Neha Sampat ao TechCrunch.

“O Contentstack capacita os profissionais de marketing e desenvolvedores a fornecer experiências digitais combináveis ​​na velocidade de sua imaginação por meio da tecnologia CMS sem cabeça automatizada”, disse Sampat por e-mail. “As arquiteturas composable garantem que as empresas possam inovar rapidamente, implantar novos recursos rapidamente e permanecer ágeis diante da disrupção digital. Ninguém fica ‘preso’ a sistemas monolíticos que não crescem com os negócios ou com o mundo.”

O Contentstack, fundado em 2018, foi criado com base na empresa de consultoria Raw Engineering e Built.io, de quinze anos, uma plataforma de desenvolvimento de aplicativos que a Raw Engineering lançou em 2013. (Fechando o ciclo, o Contentstack acabou comprando a divisão CMS da Raw Engineering em 2018). Sampat – que cofundou a Built.io – juntou-se a Nishant Patel, ex-vice-presidente de engenharia da Software AG (que acabou adquirindo a Built.io) e segundo cofundador da Built.io, para lançar o Contentstack.

A Contentstack compete com fornecedores de CMS headless, incluindo a Storyblok, que levantou US$ 47 milhões em maio para seu CMS voltado para usuários não técnicos, e a Prismic, que recentemente levantou US$ 20 milhões para desenvolver seu CMS totalmente gerenciado. (Um dado interessante: VCs investiram mais de US$ 118 milhões em startups de CMS somente no ano passado.) Strapi e Kontent estão entre os outros rivais da startup. Mas Sampat argumenta que o Contentstack é o único CMS que oferece recursos de automação que não requerem código.

Usando os fluxos de trabalho no Contentstack, os usuários podem revisar, aprovar e publicar conteúdo em toda a organização. Um mercado oferece um hub para extensões, aplicativos e integrações criadas por clientes, parceiros e pela própria equipe de engenharia da empresa.

“Normalmente, o gerenciamento de conteúdo requer muito desenvolvimento de back-end e habilidades de programação. Existe um risco que vem com isso, por exemplo, o risco de quebrar outros processos, suportar os requisitos complicados e demorados para implementar a solução na pilha de tecnologia e a falta de flexibilidade para alterar ou manter o fluxo de conteúdo”, Sampat disse. “Com a arquitetura composable do Contentstack, as empresas podem adaptar sua pilha e ferramentas de martech às suas necessidades exclusivas de marca, equipe e experiência do cliente, desbloqueando de forma rápida e fácil todo o potencial de uma pilha de tecnologia composable.”

A plataforma da Contentstack é muito mais fácil de usar do que a da concorrência? Talvez. Os dados mostram, no entanto, que muitas organizações lutam para usar o CMS em todo o seu potencial, independentemente do fornecedor. Em uma pesquisa de 2021 divulgada pelo Content Marketing Institute, 56% dos funcionários disseram que problemas de integração impediram a implementação do CMS, enquanto 55% culparam a falta de treinamento.

A empresa, que tem mais de 400 funcionários, parece ter conquistado empresas de qualquer maneira, com uma base de clientes que inclui Shell, JPMorgan Chase, HP, McDonald’s e Mattel e várias agências do setor público não identificadas. A empresa afirma ter dobrado seus clientes desde o verão passado e ultrapassou 50.000 usuários na plataforma.

“A pandemia e a pressão econômica recente geraram uma grande mudança no mercado, fazendo com que as empresas revisassem o desempenho de seus investimentos digitais existentes e mudassem o foco para a eficiência. Em última análise, isso significa que as empresas agora têm um padrão mais alto de retorno sobre o investimento em investimentos digitais”, continuou Sampat. “Para a estratégia digital, ter uma arquitetura composable permite a velocidade para iterar e acompanhar as condições e demandas em constante mudança. A Contentstack está bem posicionada para capacitar esses líderes digitais a superarem o desempenho por meio de uma abordagem ‘baseada em valor e sucesso’, juntamente com um caminho comprovado para uma arquitetura moderna e combinável que será dimensionada e adaptada a longo prazo”… leia mais em Teg6 15/11/2022