A Intervalor, uma das principais empresas de serviços financeiros no Brasil, com atuação em todo ciclo de crédito e cobrança, acaba de anunciar o ingresso da Arvato Financial Solutions em seu quadro societário, por meio da aquisição de participação minoritária no capital social da companhia. O valor da transação não foi revelado.

Com operação global, a Arvato atua no segmento de terceirização de processos de negócios (BPO, na sigla em inglês) de serviços financeiros e soluções customizadas para processos de produção e cadeias de serviços integrados. Dentre os serviços que oferece, destacam-se a gestão do relacionamento com o cliente (CRM) — ela hoje tem um dos maiores call centers da Europa —, administração de fluxo de caixa, gestão de risco, soluções de pagamento, administração de recebíveis, factoring e cobrança, prioritariamente para os setores de varejo, telecomunicações, serviços bancários e de saúde.

Na Europa, a Arvato também fornece serviços integrados para processos de e-commerce dos setores de moda e estilo de vida, além de prevenção de fraude para a indústria de seguros alemã. A empresa, que está presente em 35 países e conta com cerca de 70 mil funcionários, atua também em uma grande variedade de processos de produção e cadeias de serviços integrados, que incluem marketing digital, CRM, gerenciamento de supply chain, soluções tecnológicas, financeiras, bem como serviços relacionados a criação e distribuição de impressos e mídia.

Em comunicado, a Arvarto diz que a Intervalor foi escolhida como a parceira de negócios ideal por sua atuação em diversas áreas do ciclo de crédito e cobrança, seu crescimento nos últimos anos, além da conquista de clientes estratégicos. Além disso, o investimento na empresa reforça a estratégia do grupo Bertelsmann de expansão de seus negócios em mercados emergentes e a internacionalização das áreas de informação de negócios e serviços financeiros, permitindo no futuro, oferecer soluções integradas de gestão de pagamento também no Brasil.

“Começa agora uma nova etapa na história da Intervalor. Enxergamos essa parceria como uma oportunidade real de crescimento e expansão de negócios para a empresa”, explica Luis Carlos Bento, presidente do grupo Intervalor. “A Intervalor e a Arvato estão alinhadas em termos de objetivos para o Brasil e o planejamento de nossas ações futuras será facilitado pelo entendimento e confiança que construímos durante o período de negociação”, finaliza. Leia mais em tiinside 10/06/2015

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arvato acquires an interest in Intervalor, the Brazilian financial services provider

02/06/2015, arvato Financial Solutions, a subsidiary of arvato, the international technology service provider, is acquiring an interest in Intervalor, one of the leading providers of financial services in Brazil. After taking over the Gothia Financial Group in 2013, the currently agreed interest in Intervalor is a further important step towards the consistent internationalisation of arvato Financial Solutions businesses. Initially arvato will be taking over 40 per cent of the shares in Intervalor with the option of a step-by-step increase in their share. The financial details of the transaction will not be published. Both parties have come to an understanding on this.

Intervalor is one of the big players in South America and has shown dynamic business development. The company functions with around 3,000 employees – from two locations in São Paulo, one in Rio de Janeiro and one in Recife. Since its foundation in 1999 it has developed into one of the largest and most successful financial services providers in Brazil. Its services are set out in a similar way to those of arvato Financial Solutions. There is no geographical overlap, so this move will above all increase the international availability of these services.

Through the interest in Intervalor, arvato is driving the internationalisation of its Business Information and Financial Services business areas further forward and will in future be able to offer integrated payment management solutions also in Brazil. Consequently any internationally active customers whose activities include dealings in South America can in future handle their receivables management through arvato and draw on local experts on the spot, with their close familiarity of the legal situation there.

As Michael Weinreich, CEO of arvato Financial Solutions and Member of the arvato Executive Board, said, “By extending our business activities in Brazil we are reaching a further milestone in our dynamic course for growth. Together with Intervalor we will be opening up the market in Latin America and also offering our customers first-class service and intelligent solutions there.”

Luis Carlos Bento, CEO of Intervalor, added that, “This is a great step for Intervalor. We see the partnership with arvato Financial Solutions as an excellent opportunity to further develop our business. We are really looking forward to working together in a trustworthy and cooperative partnership.” Leia mais em arvato 02/06/2015