A Tivian, líder em gestão de experiência de funcionários, anunciou hoje a aquisição estratégica da GuideSpark, líder em comunicação de mudanças. Os recursos combinados permitem que as empresas sintetizem o feedback de sua força de trabalho e impulsionem mudanças por meio de uma comunicação que reduz o ruído e alcança os funcionários certos, no momento certo, com as informações certas.

O setor de gestão de experiência tem se concentrado intensamente em alcançar e otimizar as interações com os clientes. Mas esta abordagem única focada no cliente despreza o ativo mais crítico que as empresas têm: seus funcionários. Com a aquisição da GuideSpark, a Tivian será a primeira a oferecer gerenciamento inteligente de experiência dos funcionários usando a tecnologia que oferece mensagens personalizadas e engaja os funcionários.

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“Os vencedores de amanhã serão as empresas que levarem comunicações personalizadas para seus funcionários, com foco em melhorar sua experiência” ,disse Frank Møllerop, CEO da Tivian. “A comunicação efetiva dos funcionários é um pré-requisito para a eficácia corporativa de qualquer empresa, e é por isso que criamos uma solução completa que leva os princípios da tecnologia de marketing do cliente ao RH. A guerra por talentos acabou, o talento venceu, e as empresas que não priorizaram seus funcionários agora estão procurando maneiras de engajá-los. As empresas precisam colocar seus funcionários no topo de suas prioridades para atrair e reter talentos.”

“A rápida aceleração da transformação digital e a mudança para o trabalho remoto nos últimos anos criaram uma quantidade impressionante de comunicações e ruídos de funcionários”, disse Keith Kitani, CEO da GuideSpark. “Os funcionários estão tendo dificuldade em se manter atualizados e engajados, e é por isso que é vital fornecer mensagens eficazes, relevantes e oportunas que promovam o comportamento adequado. Ao combinar comunicação com a plataforma de experiência da Tivian, forneceremos a primeira solução de funcionários de 360 graus, o que permitirá que as organizações de RH gerem resultados de negócios reais.”

Com a plataforma da Tivian, as empresas podem entender e responder às necessidades, preferências e preocupações específicas dos grupos de funcionários do mundo real por meio de uma comunicação personalizada que impulsiona a mudança necessária para criar uma experiência de classe mundial para os funcionários. A Tivian está sediada em Nova York, com unidades em Houston, Redwood City, Portland, Londres, Berlim, Oslo e Colônia.

Sobre a Tivian A Tivian é a idealizadora da primeira plataforma de RH de ponta a ponta, centrada no funcionário, que permite que as empresas tragam comunicações e experiências personalizadas para seus funcionários. Por meio de análises avançadas e tecnologia de IA de ponta, a Tivian ajuda grandes organizações a aproveitar dados de experiência para obter insights de negócios com mais profundidade e implementar comunicações personalizadas para engajar seus funcionários. A plataforma de gestão de experiência inteligente da Tivian aumenta a eficácia corporativa e permite um mundo de negócios mais inteligente, impulsionado por insights. Com base em 20 anos de experiência na gestão de feedback empresarial, a Tivian oferece a mais de 400 clientes em 35 países a capacidade de agir e alcançar os seus objetivos…Saiba mais em atarde.05/11/2021