A WeON, empresa de comunicação omnichannel e de tecnologia de Voz sobre IP, fez a aquisição da DG Solutions, empresa de soluções tecnológicas para o segmento de telecomunicações. Essa compra, com valor não divulgado, marca a ampliação da atuação da WeON no mercado e aprimoramento no atendimento aos seus clientes.

Com isso, a WeON consolida sua estratégia de reposicionamento no mercado corporativo, com soluções e equipes que possam atender diferentes perfis de clientes. “Nossa base de clientes sempre foi concentrada em grandes contas e identificamos uma necessidade de empresas de médio e pequeno porte em ter uma plataforma que possa ser utilizada em todos os seus departamentos, com segurança e estabilidade. A aquisição da DG vai nos permitir estruturar essas unidades de negócios segmentadas, explica Denis Galvão, CEO e cofundador da WeON.

Com a aquisição, a WeON passa a ter mais de 230 clientes e 15 mil usuários na plataforma. “Este é um dos momentos mais importantes para a WeON nestes quase 20 anos da nossa história, pois dá velocidade a um projeto audacioso de atingir um crescimento de 100% em 2023, e em até 4 anos chegar a R$ 50 milhões de ARR”, explica Denis.

Fusão WeON e DG Solutions

Fundada em 2004, a WeON coleciona grandes cases de clientes como Ademicon, Unidas e Positivo, sendo uma plataforma que promete ir além do omnichannel no atendimento e comunicação, com uma cultura organizacional centrada no sucesso do cliente. Já a DG Solutions é uma empresa estabelecida no mercado de tecnologia, com 12 anos de experiência e cases de clientes como Enel e Dpaschoal também reconhecida por seus serviços de alta qualidade e dedicação aos clientes.

A aquisição também engloba iniciativas envolvendo inteligência artificial. “Nós sempre fomos pioneiros em tecnologia para comunicação no Brasil, com voz sobre IP e plataforma omnichannel e, agora, estamos muito animados com a utilização de tecnologia similar ao ChatGPT para revolucionar mais uma vez a comunicação entre marcas e pessoas”, reforça o CEO.

Além disso, a aquisição traz muitas oportunidades para a equipe da DG Solutions. Com a expertise e os recursos da WeON, eles poderão desenvolver ainda mais suas habilidades e terão acesso a um ambiente de trabalho fora do habitual. “Estamos muito animados em dar as boas-vindas à equipe da DG Solutions, agora WeON, e felizes em poder expandir a atuação e fortalecer nossa posição no mercado de soluções de tecnologia”, conclui Denis… leia mais em Startupi 16/05/2023