A nomeação de um líder com habilidades para gerenciar integrações complexas e rápidas ajudará a obter o valor total de uma transação. Com essa perspectiva, a Consultoria EY, de estratégia, transação e transformação, analisa as qualidades essenciais de um líder de integração de M&A.

E cada fusão ou aquisição é única — alcançar o sucesso requer um equilíbrio diferente de esforços de uma variedade de partes interessadas. Uma constante é que todas as transações exigem um líder de integração responsável por conduzir a integração desde a assinatura do negócio até o fechamento e além.

Os líderes de integração de fusões e aquisições (M&A) geralmente são solicitados a sair de sua função diária e liderar um programa interfuncional por meio de uma iniciativa de alto impacto e perfil. Como a pessoa no centro do programa, é essencial que o líder de integração navegue com sucesso em situações complexas, construa relacionamentos interfuncionais e preencha lacunas culturais.

Como a função de um líder muda ao longo do ciclo de vida de uma integração, identificar a pessoa certa para essa posição é fundamental. Consideramos nove qualidades e habilidades necessárias para ter sucesso na função.

Qualidades e habilidades para ter sucesso como líder de integração de M&A

1. Habilidades rápidas de resolução de problemas

A capacidade de priorizar rapidamente é essencial. As responsabilidades constantes do líder de integração incluem focar o programa nas tarefas mais críticas e alinhar todas as partes interessadas com a tese do negócio. Os líderes de integração bem-sucedidos são capazes não apenas de resolver os problemas à medida que surgem, mas também de reconhecer e mitigar os riscos antecipadamente, reduzindo os gargalos que impedem o progresso.

2. Capacidade de se comunicar de forma eficaz, com fortes habilidades interpessoais

Os líderes de integração devem possuir fortes habilidades de comunicação, pois as equipes de integração geralmente são grupos altamente diversos compostos por membros de diferentes organizações, fluxos de trabalho, geografias e origens. O líder de integração deve comunicar claramente as metas e objetivos a todas as partes interessadas em todos os níveis da organização. Além disso, a comunicação regular com os executivos seniores, o comitê de direção e, às vezes, o conselho é importante para relatar o progresso da integração e da captura de valor. Da mesma forma, os líderes de integração devem possuir fortes habilidades interpessoais com inteligência emocional.

3. Compreensão das áreas funcionais e de negócios

Para liderar uma organização através de um grande evento transformacional, como uma integração , os líderes precisam de um profundo entendimento de como sua própria empresa opera, como a empresa adquirida gerencia seus negócios, para onde está indo a concorrência e as principais tendências no respectivo setor. O líder de integração sabe como fazer as coisas, onde procurar respostas e quem contatar. Grandes líderes devem entender as prioridades, necessidades operacionais e responsabilidades dos diferentes fluxos de trabalho e ser capazes de antecipar, planejar e resolver as interdependências multifuncionais.

4. Confiança na alta administração, com autoridade para tomar decisões oportunas

As integrações são realizadas em prazos apertados com pouco espaço para erros, exigindo que o líder da integração seja confiável para tomar decisões operacionais e saber quando as escolhas estratégicas precisam ser revisadas de forma mais ampla. Os líderes de integração devem ser capazes de impor respeito e se sentir à vontade para tomar decisões com informações incompletas. Isso permitirá que eles quebrem barreiras e mantenham a integração avançando.

5. Perspicácia financeira

Um histórico em finanças pode ser extremamente útil para um líder de integração. Ele ou ela precisará entender o desempenho financeiro histórico e previsto de ambas as empresas e como a entidade combinada funcionará. Além disso, o líder de integração será responsável por construir e gerenciar o orçamento de integração e identificar, rastrear e capturar sinergias.

6. Capacidade de pensar estrategicamente

É essencial que o líder de integração tenha em mente os objetivos estratégicos da integração. Desenvolver uma estratégia de integração e definir princípios orientadores de integração são algumas das primeiras responsabilidades nas quais se concentrar. Ao longo da integração, as metas podem mudar ou novas metas podem ser identificadas, portanto, o líder da integração deve revisar constantemente os planos de integração e confirmar se eles ainda suportam o modelo de negócio em evolução, suposições e metas da organização. O líder de integração também precisa garantir que o plano e a equipe possam girar rapidamente quando necessário.

7. Compreensão do quadro geral, com atenção aos detalhes (visões de microscópio e telescópio)

Para testar a qualidade dos planos de integração e revisar o andamento do fluxo de trabalho, o líder de integração deve ser capaz de selecionar os menores detalhes ou riscos que possam ter um grande impacto na integração. Por exemplo, algo tão pequeno quanto uma data de vencimento de tarefa comunicada incorretamente para uma função pode atrasar ou impactar tremendamente o progresso de outro fluxo de trabalho, possivelmente levando a uma cascata de atrasos. Ser capaz de construir um caminho crítico, especialmente para itens obrigatórios do primeiro dia, é uma tarefa importante.

8. Capacidade de influenciar a opinião corporativa e as principais partes interessadas

Um líder de integração deve definir o tom da integração, medir o sentimento do funcionário regularmente e tomar medidas para mudar a opinião, conforme necessário. Os líderes de integração mais eficazes são geralmente bem respeitados e capazes de fundamentar a liderança sênior em torno de um conjunto compartilhado de princípios orientadores. Eles podem inspirar equipes que talvez nunca tenham colaborado para trabalhar em direção a um objetivo compartilhado. Além disso, o líder de integração deve ser capaz de ajudar fluxos de trabalho ou equipes a equilibrar prioridades conflitantes e gerenciar quaisquer diferenças que possam surgir.

9. Conhecimento organizacional e habilidades motivacionais

As integrações são normalmente realizadas em ambientes de alta pressão com altas expectativas da alta administração e dos acionistas. O líder de integração deve saber a quem contatar e quais processos seguir dentro da organização para fazer as coisas. Como as integrações podem levar de meses a anos e muitas vezes enfrentam muitos obstáculos e atrasos inesperados, é imperativo que um líder de integração motive os líderes do fluxo de trabalho durante a integração para confirmar que todos os objetivos foram alcançados .

Resumo

Integrações de fusões e aquisições são eventos de alto perfil, e liderar pode abrir muitas portas, permitindo que o líder de integração opere fora de suas responsabilidades normais e construa novos relacionamentos.

Como defensores da visão da estrutura de integração e gerenciamento de programas, os líderes de integração criarão o ímpeto e o impulso necessários para capturar o valor da transação. Liderar uma integração de M&A pode ser um momento decisivo na carreira de um indivíduo; as habilidades, conhecimentos e lições aprendidas serão inestimáveis ​​quando o líder de integração fizer a transição para qualquer posição futura em sua organização e além..Autores:Lukas Hoebarth, Elizabeth Kaske, Brian Salsberg. leia mais em EY 14/04/2023