A Locaweb acaba de criar a Wake, uma nova empresa de soluções de e-commerce focada em atender os clientes de maior porte dentro da sua carteira.

Segundo revela o Brazil Journal, o negócio em clientes cujo volume de vendas do e-commerce está entre R$ 1 milhão e R$ 500 milhões por ano, e que na operação física fatura até R$ 5 bilhões.

No portfólio, a Wake terá produtos e serviços da Tray Corp, All In, Ideris, Samurai, Síntese e Squid, adquiridas nos últimos tempos pela Locaweb.

Na análise do Brazil Journal, a decisão é uma resposta da Locaweb à pressão do mercado por melhores margens de lucro, em meio ao desânimo dos investidores com empresas de tecnologia (as ações da Locaweb caíram 50% nos últimos 12 meses).

A Locaweb decidiu fazer isso atacando um mercado pouco explorado (um oceano azul, como pessoal gosta de dizer em palestras): no topo da pirâmide do e-commerce estão empresas como VTEX, Shopify e Salesforce e na parte de baixo, incontáveis plataformas de e-commerce.

O cliente médio tem uma margem de lucro menor do que os pequenos e demanda atendimento mais personalizado, mas por outro lado, troca menos de fornecedor (tem um “churn” menor) e oferece mais receita.

O projeto da Wake começou a ser desenhado com a chegada de Alessandro Gil, um ex-executivo da VTEX que se juntou à Locaweb há um ano como diretor executivo de Plataformas Enterprise – Saas e Commerce… saiba mais em Baguete 24/02/2023